Support en advies voor leerlingen, leerkrachten en personeel
Hulp nodig?
Ons Helpcentrum ICT is altijd bereikbaar. Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen en oplossingen voor veelvoorkomende problemen.
Leerlingen
Spreek je vakleerkracht aan of ga langs bij het secretariaat.
Kun je niet verder? Vraag dan hulp aan via ons invulformulier.
Leerkrachten en personeel
Maak een helpdeskticket aan in Smartschool.
Ouders
Neem contact op met onze ICT-dienst via ict@spectrumcollege.be.
Alle aanvragen worden van maandag tot vrijdag zo snel mogelijk gelezen en behandeld, afhankelijk van de aard en dringendheid van het probleem.
Tijdens feestdagen en schoolvakanties worden aanvragen niet gelezen of behandeld.
Openingsuren ICT-dienst
Gesloten tijdens feestdagen en schoolvakanties.
Campus Beringen (Centrale ICT-dienst) - Koolmijnlaan 80 - A-blok, lokaal A.00.24
Ma - Vrij 8:00 - 12:45
Campus Lummen (Secretariaat)
Tijdens de openingsuren van het secretariaat.
Campus Paal (Secretariaat)
Tijdens de openingsuren van het secretariaat.
Onze ICT-kernactiviteiten binnen het Spectrumcollege
Dagelijkse ondersteuning en advies voor leerlingen, ouders, leerkrachten en personeel.
Advies, aankoop en implementatie van ICT-hardware en software.
Installatie, beheer en onderhoud van ICT-hardware en software.
Installatie en beheer van netwerkinfrastructuur en connectiviteit.
Onderhoud en optimalisatie van het netwerk, servers en Cloud omgeving.
Continue monitoring en beveiliging van het netwerk.
Ontwikkeling en implementatie van het ICT-beleid binnen onze campussen.
Verbetering van ICT-processen en efficiëntie binnen de school.
Realisatie, coördinatie en opvolging van ICT-projecten.
Pedagogische ondersteuning bij ICT-geïntegreerd leren
...