Embedded Files
Welkom bij ons ICT-helpcentrum!
Mogelijk vind je op deze website informatie of de oplossing die je nodig hebt. Hieronder vind je alvast de veelgestelde vragen.
Ik kan niet verbinden met het BYOD-netwerk.
Maak connectie met het wifi-netwerk BYOD.
Gebruik hiervoor:
Gebruikersnaam: voornaam.achternaam@spectrumstudent.be (of @spectrumcollege.be)
Wachtwoord: je schoolwachtwoord
Opmerking: lange gebruikersnamen worden afgekort tot 20 tekens (inclusief het puntje). Op je wachtwoordbrief staat je correcte gebruikersnaam.
Lukt het nog steeds niet? Bekijk dan onze helppagina Wifi.
Wachtwoord vergeten? Ga dan langs bij het OLC of secretariaat.
Ik kan niet inloggen op Smartschool.
Controleer eerst of je op de juiste website probeert aan te melden:
https://spectrumcollege.smartschool.be/
In Smartschool kan je aanmelden op twee manieren::
Gebruikersnaam en wachtwoord: voornaam.achternaam
Via Google Workspace
Opmerking: lange gebruikersnamen worden afgekort tot 20 tekens (inclusief het puntje). Op je wachtwoordbrief staat je correcte gebruikersnaam
Lukt het nog steeds niet? Bekijk dan onze helppagina Login - Wachtwoord.
Wachtwoord vergeten? Ga dan langs bij het OLC of secretariaat.
Ik kan niet aanmelden op Google of Microsoft met mijn Spectrumcollege-account.
Gebruik bij het aanmelden je Spectrumcollege-account:
Gebruikersnaam: voornaam.achternaam@spectrumstudent.be (of @spectrumcollege.be)
Wachtwoord: je schoolwachtwoord
Opmerking: lange gebruikersnamen worden afgekort tot 20 tekens (inclusief het puntje). Op je wachtwoordbrief staat je correcte gebruikersnaam
Lukt het nog steeds niet? Bekijk dan onze helppagina Login - Wachtwoord
Wachtwoord vergeten? Ga dan langs bij het OLC of secretariaat.
Mijn laptop start niet op en vraagt een BitLocker-herstelsleutel.
Volg de instructies op de website van Microsoft om je BitLocker-herstelsleutel terug te vinden:
BitLocker-herstelsleutel zoeken → Microsoft Support
Mijn laptop start niet meer op, ik krijg een zwart scherm.
Sluit de oplader aan en laat de laptop enkele minuten opladen.
Controleer of de laptop oplaadt. Kijk of het laadlampje brandt.
Houd de aan/uitknop langer dan 20 seconden ingedrukt.
Wacht even en druk daarna opnieuw op de aan/uitknop om de laptop op te starten.
Lukt het nog steeds niet? Ga dan langs bij de ICT-dienst van je school.
Ik wil printen of mijn printer instellen (uniFLOW)
Op onze uniFLOW Online-pagina vind je informatie over:
Online printen
Een printer installeren
Printen
Een printcode opvragen
Niet gevonden wat je zocht?
Onze ICT-dienst helpt je graag verder. Klik hieronder om contact met ons op te nemen.
Page updated
Report abuse